LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di boss96

Dasar Privasi boss96 menerangkan data yang kami kumpul ketika anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta bantuan sokongan. Kami...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPilihan privasi
Privasi Akaun Anda Di boss96

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dihubungi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk sokongan akaun. Sertakan ID akaun, nombor tiket jika ada, dan ringkasan permintaan anda. Kami akan menyemak identiti sebelum berkongsi atau mengubah apa-apa data, kerana langkah itu melindungi akaun anda daripada permintaan pihak lain.

Team online

Sembang Sokongan

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas, seperti kuki, rekod log masuk atau status permintaan data. Pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan semakan.

Emel Privasi

Hantar permintaan terperinci melalui emel apabila anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan rekod. Nyatakan kaedah bayaran berkaitan jika pertanyaan melibatkan transaksi.

Tiket Akaun

Buka tiket daripada pusat akaun untuk isu yang memerlukan jejak rujukan, seperti akses peranti tidak dikenali atau kemas kini nombor telefon. Tiket membantu kami menjejak keputusan semakan.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Nampak

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang paparan akaun boss96. Setiap proses mempunyai tujuan: mengesahkan identiti, mengekalkan sesi, menyokong pembayaran, menyelesaikan pertanyaan...

Data Akaun

Apabila anda membuka akaun, kami memproses nama, butiran hubungan, kelayakan masuk dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk akses akaun...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi anda, pilihan bahasa dan status masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun...

Keselamatan Masuk

Kami merekod cap masa, alamat rangkaian dan peranti yang digunakan semasa akses akaun. Jika corak luar biasa dikesan, kami boleh...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh menghasilkan rujukan pembayaran, status semakan dan masa proses. Rekod ini...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tamat, data dipadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu...

Jawapan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membina akaun anda, termasuk nama, maklumat hubungan, kelayakan masuk, pilihan akaun dan rekod persetujuan. Data teknikal seperti peranti, sesi dan alamat rangkaian boleh direkod untuk keselamatan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menangani pertanyaan dana dan menyimpan rekod audit dalaman mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, hos sistem atau penasihat pematuhan apabila perlu untuk operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus dan tertakluk kepada kawalan akses.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau tiket akaun dengan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyemak data yang boleh diberikan tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau hak pihak lain.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran akaun yang tidak tepat, seperti ejaan nama atau maklumat hubungan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan dibuat pada rekod yang betul.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan asas dan membantu kami mengesan corak akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri keselamatan akaun mungkin terjejas.