LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

boss96 menyediakan halaman legal ini supaya anda boleh menilai terma akaun, privasi data, kuki dan saluran pertanyaan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobby, promosi dan transaksi hanya tersedia...

Terma akaun boss96Privasi dan kukiHak data andaMalaysia dan wilayah disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

Apa Yang Terpakai Pada Akaun Anda

Terma legal boss96 menerangkan hubungan antara kami dan anda apabila akaun dibuka, butiran dihantar, transaksi diminta atau tetapan akaun diubah. Kami menulisnya untuk kegunaan Malaysia dalam Bahasa Melayu yang mudah dibaca, sambil mengekalkan nama proper noun seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kandungan ini bukan nasihat undang-undang peribadi; ia menerangkan cara kami mengendalikan akaun, rekod, semakan identiti, pertikaian dan permintaan

sokongan. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh mengemas kini teks ini dan memaparkan versi semasa di boss96.app/legal/. Anda bertanggungjawab membaca terma yang muncul sebelum meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Laluan Bantuan Untuk Soalan Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, rekod transaksi atau akses akaun, hubungi kami melalui laluan yang sesuai supaya pasukan yang betul boleh menyemak. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan kaedah pembayaran berkaitan jika ada. Jangan kongsi kata laluan; kami hanya perlukan butiran yang membantu pengesahan.

Team online

Sokongan Akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan legal yang berkait dengan log masuk, perubahan profil atau status semakan. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta kata laluan anda.

Emel Privasi

Hantar permintaan data, pembetulan butiran atau bantahan pemprosesan kepada [email protected]. Nyatakan nama akaun, nombor rujukan jika ada, dan tindakan yang anda mahu kami semak.

Pertikaian Transaksi

Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi, jumlah dan rujukan bank. Kami menilai rekod dalaman sebelum memberi jawapan bertulis.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Legal Anda

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan keperluan operasi, keselamatan, rekod transaksi dan pematuhan wilayah. Setiap permintaan legal diberi jejak rujukan supaya statusnya boleh disemak semula. Anda boleh meminta salinan...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, log masuk dan perubahan profil untuk mengendalikan akses anda. Rekod ini membantu kami mengesahkan...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan yang berkaitan. Rekod ini digunakan...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa paparan dan pilihan keselamatan pada boss96.app. Anda boleh mengurus sebahagian tetapan melalui pelayar, namun...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk, peranti, alamat rangkaian dan perubahan sensitif bagi mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak luar biasa...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, sokongan, penyelarasan pembayaran, pertikaian dan kewajipan legal. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan...

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda silap, minta pembetulan melalui chat akaun atau emel privasi. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum sebarang...

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

Anda bersetuju dengan terma akaun, peraturan privasi, penggunaan kuki, proses semakan dan syarat transaksi yang dipaparkan oleh boss96. Akses hanya terpakai di wilayah yang disokong dan tertakluk pada undang-undang tempatan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, peranti, pilihan bahasa, rekod sokongan dan transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu digunakan untuk operasi akaun dan semakan yang diperlukan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan kepada [email protected] dengan ID akaun dan butiran hubungan terkini. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan salinan yang boleh dikongsi secara munasabah.

Hubungi chat akaun atau emel privasi dan terangkan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta dokumen sokongan supaya rekod tidak diubah oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Rekod transaksi diperlukan untuk penyelarasan pembayaran, pertikaian, keselamatan akaun dan kewajipan legal. Ini termasuk masa, jumlah, rujukan kaedah pembayaran dan status permintaan yang berkaitan dengan akaun anda.

Anda boleh mengawal kuki tertentu melalui pelayar, tetapi beberapa kuki diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan akaun. Jika semuanya dimatikan, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan.

Mulakan melalui chat akaun jika anda boleh log masuk, kerana pasukan kami boleh melihat konteks dengan cepat. Jika akses terganggu, emel [email protected] atau [email protected] dengan rujukan lengkap.